개인정보처리방침

ETF Canvas(이하 "서비스")는 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① ETF Canvas는 소셜 로그인 및 서비스 이용 시 다음 정보를 수집합니다.

[필수 수집 항목 - 소셜 로그인 시 자동 수집]

  • 이메일 주소

[선택 수집 항목 - 소셜 로그인 시 동의 항목 (자동 입력)]

  • 이름, 전화번호, 연령대, 성별, 닉네임, 프로필 사진 URL

[선택 수집 항목 - 이용자 직접 입력]

  • 닉네임, 투자 경험, 투자 성향

[자동 수집 항목 - 서비스 이용 과정에서 자동 생성]

  • 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제 정보

② 수집 방법: 소셜 로그인(카카오, 구글 등), 회원정보 입력 화면, 서비스 이용 중 자동 수집

제2조 (쿠키의 사용)

① 서비스는 이용자의 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

② 쿠키 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용자 설정 저장, 서비스 이용 통계 분석, 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공

③ 서비스는 Google AdSense 등 광고 파트너를 통해 광고 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google은 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록을 기반으로 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤형 광고를 관리할 수 있습니다.

④ 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적에 한하여 이용됩니다.

  • 회원 식별 및 로그인 처리
  • 포트폴리오 저장 및 관리
  • 커뮤니티 이용 시 닉네임 표시
  • 이벤트 당첨 시 경품 발송(전화번호)
  • 이벤트, 신규 기능, 투자 정보 등 마케팅 정보 발송 (수신 동의 시)
  • 서비스 개선 및 신규 기능 개발
  • 법령상 의무 이행

제4조 (개인정보의 보유 및 파기)

① 회원 탈퇴 시 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
서비스 이용 로그통신비밀보호법3개월
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록전자상거래법3년
접속에 관한 정보통신비밀보호법3개월

② 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유 기간
Amazon Web Services, Inc. (AWS)서버 운영 및 데이터 보관업무 완료 시 폐기
Google LLC광고 게재, 광고 성과 측정, 부정 이용 방지Google 정책에 따름

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

ETF Canvas는 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 동의는 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 이후 정보 제공이 중단됩니다.

제공받는 자제휴 증권사 (제휴 시 구체적 사명 고지 예정)
제공 목적ETF 및 금융투자 관심 고객 대상 맞춤 정보 제공
제공 항목이름, 이메일, 전화번호, 연령대, 성별, 주식투자 경험, 투자 성향
보유·이용 기간제공 목적 달성 시 또는 동의 철회 시까지 (최대 1년)
동의 거부 권리동의를 거부할 수 있으며, 거부 시에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

이미 제공된 정보는 제공받은 자의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요청
  • 삭제 요청
  • 처리 정지 요청

② 권리 행사는 개인정보 보호 문의처에 이메일 등의 방법으로 요청할 수 있으며, 운영자는 요청일로부터 10일 이내에 처리 결과를 통보합니다.

③ 마케팅 정보 수신 동의는 회원가입 시 선택할 수 있으며, 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

④ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 침해를 방지하기 위한 보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한 관리
  • 개인정보를 저장·전송하는 경우 암호화 처리 (이름, 전화번호 등 개인 식별 정보는 암호화하여 저장)

제9조 (개인정보 보호 문의처)

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 문의처를 운영합니다.

문의 이메일business@etf-canvas.com
처리 기간접수 후 10일 이내

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 182

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2026년 3월 11일부터 적용됩니다.

② 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.